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春节将至,精通营销的互联网巨头自然不会错过今年难得的营销机会:以极低的成本吸引资金和用户。年底,阿里和腾讯引发了第一场互联网巨头大战:当微信和支付宝陷入红包大战时,微信于2月2日开始发布数条封杀令,封杀了阿里旗下利用微信庞大社交网络扩大活动的多种产品,一场吐槽微信封杀的活动成为热点。

三连封杀令:暴露微信对外部社交力量的恐惧感

2月4日,微信把虾米音乐、日常音乐、网易云音乐这三大音乐产品从微信的社交生态圈屏蔽掉,却榨干了qq音乐,微信终于触及了用户的底线。短短几个小时,吐槽微信的评论鱼贯而入,微信一下子被舆论批评。微信作为一个拥有8亿多用户的平台,它的倚天称臣剧其实就是倚天称臣。在代表田字的用户不买微信禁令的情况下,微信可以和用户摆出附庸的姿态,但很难和用户做附庸,真正挡住竞争对手,从而加强自己产品的竞争优势。

三连封杀令:暴露微信对外部社交力量的恐惧感

微信试图拉住用户,附庸用户没有买单

新版微信在朋友圈信息流强制推荐广告后,新一轮微信吐槽活动其实正在酝酿,但这次吐槽活动迎来的并不是微信更好的商业化计划,而是微信屏蔽了我们需要的应用,而是强制大家使用腾讯自己的垂直产品,进一步发酵了吐槽微信活动。

三连封杀令:暴露微信对外部社交力量的恐惧感

3q大战的时候,360和腾讯凭借各自在垂直领域的用户优势,面临着用户拥有360而没有腾讯的艰难选择,但由于用户的抵制,带来了很大的负面影响。水能载舟,亦能覆舟。微信没有用户的支持是无法获得现在的状态的。但是没有用户的授权,很多用户需要的垂直产品会被赶出生态圈,而自己的产品会在生态圈占主导地位。这一举动让诸侯们的活动显得隆重霸道,充满了争吵,但也会引起用户的强烈反感。

三连封杀令:暴露微信对外部社交力量的恐惧感

3q大战的结果证明,虽然古人挟持皇帝成功,但在今天的互联网生活中,要挟用户、做皇帝并不容易:微信本身不是对的人,但他胁迫的天子才是用户,作为一个群体,用户是不能被微信挟持的,一切以用户名义采取的不当行为最终都会被用户诟病。所以,因为用户不买单,微信最终只能因为用户而梦想破碎,顶多吓吓竞争对手。

三连封杀令:暴露微信对外部社交力量的恐惧感

三连杀:暴露微信对外部社会力量的恐惧

说到震撼,微信三杀真的吓到很多垂直社交应用。据新浪科技介绍,微信不仅在2号开始阻止支付宝红包在微信上分享内容,3号以后微信微店也不得不用支付宝作为支付渠道。更让人惊讶的是,2月4日,微信不仅屏蔽了阿里部的两大音乐产品,即虾米音乐和每日之声,还拒绝了似乎与微信没有任何起因或仇恨的网易云音乐在微信社交网络之外。

三连封杀令:暴露微信对外部社交力量的恐惧感

微信连续三天将直接竞争对手的直接竞争产品挡在微信生态圈之外。结合腾讯和阿里的巨大竞争关系,微信封杀支付宝是情有可原的。但微信其实是从垂直领域起步的,从微信生态圈屏蔽了网易云音乐,而网易云音乐并不是米歇尔普拉蒂尼里的阿里。这一举动被很多人看做是为腾讯自己的产品扫清微信生态圈的敌人,实在不合理。但实际上网易云音乐已经高调转型为移动音乐社区,已经具备了社交属性。微信为了防患于未然,屏蔽网易云音乐,也不是没有道理。

三连封杀令:暴露微信对外部社交力量的恐惧感

这几年来,虽然微信用户数量一直在增加,但微信在商业化过程中一直非常谨慎,一直在更新以用户体验为中心的迭代产品。即使是现在,微信也没有形成自己独特的商业化优势。正是因为微信以用户体验为第一发展因素,微信才从社交软件成长为今天移动互联网生活的大平台。

三连封杀令:暴露微信对外部社交力量的恐惧感

从逻辑上讲,支付宝和微信钱包作为阿里和腾讯支付大战中最重要的两个工具,互为敌人,是直接竞争对手。在这场红包大战中,如果支付宝通过微信的社交网络成功传播其红包活动,支付宝将积累大量的社会关系,弥补其在社会上的不足。基于支付宝这个社交网络,电子红包也会有支付宝的一席之地。所以微信在一定程度上打压了支付宝的红包活动,这是一个正当防卫的举动。

三连封杀令:暴露微信对外部社交力量的恐惧感

然而,微信最近连续三起杀人事件让所有人感到困惑。微信选择攻击音乐领域,禁止阿里的虾米音乐和日常声音是情有可原的。但是,当微信也封杀从来没有怨恨过的网易云音乐的时候,却把qq音乐作为微信多次推荐的音乐产品,不可避免的被抛在了后面。

三连封杀令:暴露微信对外部社交力量的恐惧感

但仔细观察,你会发现网易云音乐根本不是简单的音乐工具,它并不躁动。私信聊天的功能,粉丝好友的功能,sns和熟人通讯录的社交关系都可以导入。随着移动互联网的发展,一个简单的音乐工具开始面向社区。既然天天美,网易云音乐也开始涉足微信的垂直社交领域,微信本身就有理由屏蔽网易云音乐。微信在阿里系统很多产品被屏蔽的情况下,顺带把网易云音乐拒之微信墙外并不难。

三连封杀令:暴露微信对外部社交力量的恐惧感

虽然有理由封杀竞争产品,但一向重视用户体验的微信却让这样的举动在短时间内无法接受。这一禁令也透露出一个非常重要的信息:垂直社交作为一种新生力量,正在通过微信这一大社交平台进行病毒式传播,腾讯对想沾自己奶酪的产品的容忍度可能低于普通产品。当微信的商业价值还没有完全释放出来的时候,微信似乎还挺害怕外部社会力量的。微信怕微信被对手超越,但为什么微信用户不怕微信离自己喜欢的社交生活平台更远?

三连封杀令:暴露微信对外部社交力量的恐惧感

微信赶走了所需的应用却带来了遥不可及的广告

这个问题最直接的原因是微信最近推出了朋友圈广告系统,微信将可以在朋友圈强行推送广告信息,对于习惯微信不打广告的用户来说,会造成很大的差距。

新版本在用户之间形成一定差距后,单一的美好的日常音乐、虾米音乐、网易云音乐可能不足以满足所有微信用户对音乐app的需求。但是,当阿里系重要的音乐产品——美好的日常音乐和虾米音乐被微信赶跑的时候,2014年发展非常迅速的网易云音乐也会被赶跑,让用户觉得移动互联网时代的应用无法满足自己的音乐app需求。

三连封杀令:暴露微信对外部社交力量的恐惧感

在这样的情况下,再加上微信突然在微信朋友圈上线的广告,很多毫无戒心的微信用户在微信上留下了非常不好的印象,这种三杀微信的行为更让用户感到心寒。

微信之所以能从一个普通的社交聊天工具成长为国内最大的移动互联网生活平台,离不开网易云音乐、日常音乐、虾米音乐的垂直应用为微信生态系统提供的优质内容,也不可能让微信以简单纯粹的产品设计体验满足用户对移动互联网诸多应用的追求。

三连封杀令:暴露微信对外部社交力量的恐惧感

所以微信赶走了很多用户需要的应用后,新版微信广告功能投下的奢侈品牌广告会让人觉得遥不可及。用户很难对这种遥不可及的广告产生好感。当用户不是很喜欢微信的时候,用户是不会支持微信这个移动互联网生活平台的,所以微信借助其8亿多用户玩的剧让王子,因为用户不支持,只是一个艰难的春梦。

三连封杀令:暴露微信对外部社交力量的恐惧感

作者:肖倩,互联网观察者,微博@小莫钱,微信联系网1996。

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