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网络直播行业的人气越来越高,看着各路大咖进入这一片哗然,或者流量加持用货打造神话,或者跌落神坛失去流量意外翻车。这也是任何行业的特点。有的人发光,有的人孤独,构成了世界的多样性。在这一波热潮中,咨询师们也主动或被动地开辟了大主播之路,引起了不少的喜悦和思考。

不想做网红的咨询顾问,不是一名好主播!

快乐文章:请教顾大主播修炼之路

一、以客户为中心的软件的体现

看咨询师的手机或者电脑桌面。谁没有安装三五种视频工具和直播平台,包括主流公共工具和一些大型的

原因很简单:客户用什么我们就用什么。这就是践行以客户为中心的体现:异地客户会议要求去现场,我们需要不同层次的认可,克服重重困难,冒险出行;当本地客户出价时,我们必须接受只能使用视频的安排。客户的解释是为了对所有参与的供应商公平,平白浪费了我们当地的优势。

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II .硬件文章咨询师职业病

感谢万能网络,我们投入巨资(100多元)建设专业直播室,这是咨询师的职业病之一。为什么桌子上要有两台电脑?

原因也是咨询师的职业病之一:他们意识到风险和危机,并提供严格的解决方案,另一台电脑用于紧急情况下的备份。虽然手机的移动终端也可以安装,但是由于屏幕的限制,电脑终端更适合文档共享。所以光线不足影响观感,网络卡顿,画面不清晰,产品和业务不精通说话甚至出错& hellip& hellip就顾问而言,这些最常见的翻车事故是绝对不允许存在的。优秀的咨询师只有一个字专业!

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想想现在的变化能不能成为常态

一、在线会改变咨询师的出行方式吗?

1。视频会减少出行吗?是的,虽然在线提速是由时代被动产生的,但它确实减少了商务旅行,节省了航班和船只的时间,并允许更多的时间工作。

即使以后一切恢复正常,在线模式也会在远程模式应用比例不断提高、社会接受度不断提高的现状下,继续作为一种习惯,在一定程度上减少出行。

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2。视频可以消除旅行吗?不能。媒体报道中提到,zoom想消除出行,实现零出行,这只是一个美好的愿望。我宁愿相信这个说法。zoom成立的时候,创始人许下了一个承诺——提倡远程办公,减少出差次数,一年最多出差两次。

要彻底杜绝旅行,还有很长的路要走。回到很多年前,当我还是顾问的时候,站在机场看着人来人往,突然迷茫:旅行的意义是什么?迷茫属于迷茫,或者说接受旅行是必须存在的现实:人们还是习惯于看到真实的人,认为这是真实的、有血有肉的,而视频里的人还是觉得隔了一层,缺乏感情。网上实现不了的目标,也许只能指望未来实现即时转账技术。

其次,咨询师成为主播。目标是什么?

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1。咨询师直播不同于零售业直播,不以直销为目的。

轰轰烈烈的直播,从农业特产、化妆品服装、家居日用到汽车、房屋甚至火箭,开辟了零售业的新形式,带来商品的能力惊人。吸引眼球的是直播房数量、销量、奖励金额突破历史,创造奇迹。

【/h/】顾问直播不同于零售电商的直播模式,不以直接带货为目的。目前直播课程有一种是公开课培训分享,受众门槛较宽,主要是专业知识传播。很多受众不是咨询项目的目标群体,访问量高但多为学习目的,直播后咨询项目转化率极低。一种是定向精品课程,共享内容定制、受众设置筛选机制,更准确地聚焦于有潜在需求的特定群体。这样的直播课程流量低但是转换率高。

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【/h/】但是,无论什么样的课程,基于咨询师的专业素养,买买永远不会是口头上的买。对于咨询师来说,主要是输出专业知识来提升公司的市场品牌和行业影响力,所以咨询师的直播不是销售行为,而是市场活动。

2。咨询师直播不同于传统的知识付费。

知识付费已经全面展开好几年了。从早期的网站文字问答、个人音频专栏到现场互动在线课程,个人或机构可以在各种平台注册上课,已经形成了一定的知识明星效应。

为过往知识付费的明星主播也是高质量的内容提供者(比如有影响力的学者、金融媒体从业者、成功企业家等。)。由于公司管理合规等因素,大型外资专业机构的顾问很难参与传统的知识支付方式,但免费顾问在知识支付领域已经蓬勃发展。咨询师参加了这波直播,有人说是带付费知识坐的班车,因为好像咨询师也是传递专业知识的,还有一些带付费的直播课程。

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【/h/】但其实顾问直播和知识付费在内容、群体、定价上都是不一样的。知识支付响应焦虑社会情绪下碎片化学习的特点。每个支付平台通过垂直课程分类设计课程内容包装和看似非常便宜划算的定价策略,促进购买动机,满足大家跨境学习的欲望,是大家对个人自我成长的贡献。比如职业生涯课程和职场情商课程,尤其受到轻职场人士的青睐。而专业的咨询师做直播,他们谈论的话题大多集中在企业生存发展的方方面面,而个人听直播。实际的目标和受益者更多的是个人受众背后的企业,个人不太愿意为他们买单。

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【/h/】所以在咨询师在线直播中,除了前面提到的公司品牌影响力的提升,具体的行动就是从线上分流到线下。比如一些线上直播会明确提到有具体的线下培训集中训练营。这类业务一般由教练和免费顾问提供,并不是大型专业机构的主流运营方式,因为大型机构似乎还是以项目化服务为主,公司完善的平台、丰富的经验和方法论案例经验、强大的项目团队才是其核心竞争力,而不是培训收入。

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【/h/】综上所述,视频直播确实对目前的咨询行业产生了一定的影响,增加了行业内的沟通和营销手段,咨询师不应该错过这个机会。但也建议咨询师要谨慎,注意社交媒体网络传播的合规性,专业意见的准确性和严谨性,不能只是加入直播热潮。同时,咨询师也不要指望一次直播后马上就能转化多少项目需求,了解直播的目的和意义,明确传达专业观点,这才是成功的直播。

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