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【/h/】中国银行原油宝事件迎来最新进展，监管部门首次公开发声。
【/h/】4月30日晚，银监会相关部门负责人就中国银行原油宝事件作出回应。该负责人表示，中国保监会高度关注此次风险事件，立即要求中国银行按照法律法规解决问题，与客户平等协商，及时回应关切，切实维护投资者合法权益。同时，要求中国银行尽快梳理问题，严格产品管理，加强风险管控，增强市场异常波动下的应急管理能力。目前，相关情况正在进一步调查中。
【/h/】当日，据新京报报道，多名原油宝投资人收到银保消费者权益保护局短信回复，称2020年4月22日收到针对中国银行的投诉，该局高度重视反映的民事纠纷，由银保监按照《银保行业消费者投诉处理管理办法》移交中国银行。银监会将督促中国银行严格按照法律法规进行处理，切实保护消费者合法权益。
监管提醒消费者提高投资风险意识
【/h/】这是监管部门第一次公开回应中行原油宝事件。中国保监会相关部门负责人表示，近日，中国银行在原油产品投资上遭受较大损失，引起市场和舆论的广泛关注。银监会密切关注此次风险事件，立即要求中国银行依法依规解决问题，与客户平等协商，及时回应关注，切实维护投资者合法权益。同时，要求中国银行尽快梳理问题，严格产品管理，加强风险管控，增强市场异常波动下的应急管理能力。目前，相关情况正在进一步调查中。
【/h/】负责人还强调，由于目前疫情的影响，国际金融市场形势更加复杂多变，提醒金融消费者进一步增强投资风险意识。银监会将继续加强监管，督促银行进一步加强账户产品风险管控。一旦发现违法违规行为，将依法依规严肃查处，切实保护金融消费者的合法权益。
【/h/】与此同时，中国银行官方最近就原油宝事件发表了最新声明，这是中国银行自4月21日原油宝事件集中爆发以来发表的第三份声明。
【/h/】4月29日，中行表示，近期，由于疫情全球蔓延，原油市场大幅波动，中行对客户损失感同身受。我们将继续以认真负责的态度与客户沟通和谈判，并在法律框架下承担应有的责任。中国银行本着法治、市场化、实事求是、客观公正的原则，积极研究，争取尽快针对客户的合理要求提出意见，努力保护客户的合法权益，切实承担社会责任。已委托律师正式致函芝加哥商品交易所(cme)，敦促其调查4月21日原油期货市场价格异常波动的原因，今后将加大相关工作力度。
银行业务加强账户产品的风险管理和控制
【/h/】中国银行原油宝事件，为银行账户商品交易业务风险敲响了警钟。正如银监会上诉负责人表示，银监会将继续加强监管，督促银行进一步加强账户产品的风险管理和控制。
【/h/】经纪中国从银行家那里了解到，目前银行正在按照监管要求对账户商品交易业务进行自查。工行和浦发银行率先暂停开户商品交易业务后，预计未来将有更多银行暂停面向个人投资者的大宗商品关联账户商品交易业务。
【/h/】4月27日，工行和浦发银行均宣布从北京时间2020年4月28日起暂停账户原油、账户天然气、账户铜、账户大豆交易。这是继中国银行、中国建设银行、交通银行停止相关账户原油产品新开户后，又一家暂停原油账户开户的大型国有银行。同时，工行和浦发银行也是业内率先暂停大宗商品关联账户商品交易业务的银行。
【/h/】一家外资银行从事理财业务的资深业务人员对一家券商中国记者表示，银行在向消费者提供金融投资产品时，不仅要继续加强kyc(了解你的客户)，还要分析kyp(了解你的产品)，确保消费者能够了解产品的交易环节和可能存在的风险。
中国人民政治协商会议(CPPCC)全国委员会经济委员会主任、中国银行业监督管理委员会(银监会)前主席尚福林最近在中国财富管理50强论坛(cwm50)座谈会上表示，资产管理业务的核心竞争力最终体现在主动管理风险的能力上。机构和投资者之间的许多问题的核心是向错误的目标销售金融产品，加强投资者教育和保护金融消费者的合法权益应该放在更加突出的位置。作为一个专业机构，也要实行卖方尽职调查。坚决执行投资者风险承受能力评估、风险匹配原则和信息披露的规定。审慎客观地进行资产管理产品风险评级和投资者风险承受能力评估，按照风险收益匹配原则向投资者销售合适的产品。虽然可供投资的基础资产越来越丰富，但我们应该对期权和期货等高风险专业投资工具的创新应用保持谨慎。
